Jak odblokować usługi premium?

W poniższym artykule powiemy, czym jest blokada usług Premium Rate i jak ją wyłączyć? Są to świadczenia o podwyższonej opłacie, które mogą w znaczącym stopniu wpływać na obciążenie rachunku. Dostarczają Klientom wiele rodzajów płatnych materiałów lub dostępów do serwisów rozrywkowych. Operatorzy telekomunikacyjni mają obowiązek blokowania płatnych treści po przekroczeniu określonego limitu w okresie rozliczeniowym. Sami użytkownicy również w każdej chwili mogą wyłączyć możliwość otrzymywania i wysyłania płatnych treści. Jest to oczywiście proces odwracalny. A zatem jak odblokować usługi SMS i MMS premium u poszczególnych operatorów?

W jaki sposób odblokować SMS-y/MMS-y Premium?

SMS-y i MMS-y Premium mogą mieć charakter przychodzący lub wychodzący. Te pierwsze zazwyczaj dotyczą subskrypcji, w których Klienci cyklicznie otrzymują zamówione wiadomości. Drugie generują koszty w zależności od liczby wysłanych wiadomości. Usługi te działają na specjalnych skróconych numerach, 4-, 5- lub 6-cyfrowych należących do proponujących je podmiotów gospodarczych. Operatorzy jedynie udostępniają sieci przesyłowe. Informacje o tym, kto jest dostawcą danej prenumeraty lub organizatorem konkursu można uzyskać na stronie Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Ułatwi to podjęcie decyzji o ich zablokowaniu lub odblokowaniu.

Usługi o podwyższonej opłacie w Plusie

Usługi Premium w sieci Plus można włączyć, wyłączyć lub zablokować bezpłatnie. Oferowane są trzy rodzaje blokad:

• ceny za jednego SMS lub MMS — można korzystać z nich do określonej kwoty, a droższe usługi będą blokowane;
• kwotowe na wszystkie rodzaje usług Premium, gdzie można je odbierać lub wysyłać do wysokości ustalonego limitu, a po jego przekroczeniu są blokowane;
• rodzajowe, które blokują całkowicie wybrany rodzaj usługi, np. SMS lub MMS.

Oto trzy sposoby jak włączyć/ wyłączyć SMS/MMS Premium w Plusie:

• korzystając z pomocy konsultanta podczas osobistej wizyty w punkcie Plusa,
• poprzez aktywacje i dezaktywację blokady SMS- em,
• telefonicznie przez kontakt z Biurem Obsługi Klienta.

Status blokady można sprawdzić po zalogowaniu się do serwisu iPlus.

Usługi o podwyższonej opłacie w Play

Usługi Premium w sieci Play także można zablokować i odblokować za darmo. Operator oferuje następujące rodzaje blokad:

• na usługi Premium (wysyłane i odbierane SMS-y, MMS-y, a także bezpłatnie przychodzących wiadomości tego rodzaju),
• na limity wydatków na te usługi (0 zł, 35, zł, 200 zł i 200 zł),
• na ceny usług Premium (powyżej 3,69 zł, 11,07 zł i 18,45 zł).

Sposobów na to, jak włączyć SMS i inne usługi Premium w Play jest kilka:

• za pomocą specjalnych kodów USSD, które natychmiast ściągają blokadę. Aby przywrócić możliwość wysyłania i odbierania SMS należy wpisać kolejno *111*32*2# i *111*97*2#, zlikwidować próg kwotowy *111*14*1#, a blokadę cenową *111*24*1#;
• poprzez zalogowanie się do aplikacji Play 24;
• telefonicznie w Dziale Obsługi Klienta,
• odwiedzając osobiście salon.

Aby sprawdzić, czy Klient ma na koncie aktywne usługi Premium, wystarczy wysłać SMS-a o treści Lista na numer 6000.

Usługi o podwyższonej opłacie w Orange

Usługi Premium w sieci Orange można w prosty sposób bezpłatnie zablokować i odblokować. Rodzaje ograniczeń są takie same jak u pozostałych operatorów:

• limit na usługi Premium – dla ustanowienia lub odwołania jego kwoty należy wysłać SMS-a o treści LIMIT z podaniem kwoty pod numer 80603 albo zmienić ustawienia poprzez aplikację Mój Orange w sekcji Umowy, urządzenia i usługi dodatkowe, następnie Pakiety i usługi dodatkowe oraz Blokady,
• blokada SMS-ów Premium wychodzących i przychodzących – można ją założyć lub zdjąć poprzez aplikacje Mój Orange jak powyżej,
• blokada dostępu do serwisów Premium – najwygodniejszym sposobem aktywacji i dezaktywacji ograniczenia jest aplikacja Mój Orange.

Innymi sposobami na to, jak włączyć SMS Premium w Orange jest kontakt z konsultantem pod numerami:

• *100 z telefonów komórkowych lub 510 100 100 z telefonów stacjonarnych dla Klientów indywidualnych,
• *600 z telefonów komórkowych lub 510 600 600 z telefonów stacjonarnych dla Klientów biznesowych.

Opłaty za połączenia są zgodne z taryfikatorem operatora.

Usługi o podwyższonej opłacie w T-Mobile

Usługi Premium w sieci T-Mobile można w prosty sposób dezaktywować i aktywować przy pomocy bezpłatnych SMS wysyłanych na numer 80450. Oto jak włączyć SMS/MMS Premium w T-Mobile:

• wysyłając treść W SMS KONIEC — odblokowanie SMS,
• W ALL KONIEC — odblokowanie wychodzących usług,
• W MMS KONIEC — odblokowanie MMS,
• KONIEC — odblokowanie wszystkich usług Premium, limitów jednostkowych i limitów kwotowych.

Innym sposobem na zarządzanie płatnościami jest aplikacja mobilna (zakładka Usługi dodatkowe).

Podsumowanie

Warto wiedzieć co to są usługi Premium — SMS i MMS i świadomie z nich korzystać. Ten szczególny rodzaj płatności mobilnych jest wygodnym sposobem na szybki dostęp do wielu dóbr cyfrowych. Wiedza o tym, jak włączyć i wyłączyć płatne SMS pozwala na pełną kontrolę nad swoim rachunkiem telefonicznym.